數位行銷（Digital Marketing ）指的是透過數位媒體管道與電子設備曝光的行銷手法，包含SEO、社群、電子報或網路電視等等，來接觸潛在目標受眾，都算是數位行銷的一環。
以現在網路如此發達的世代，更沒有一個行銷人敢「不數位化」，因此也越來越多人從傳統行銷跳脫到數位行銷的領域，至於數位行銷策略有哪些？想要自學數位行銷課程與資源哪裡可以取得？讓星船一一告訴你吧！
數位行銷是什麼？
數位行銷等於網路行銷嗎？這兩個名詞看似雷同，實則不一樣。
- 網路行銷只限於網路平台
- 數位行銷卻包含了網路行銷與電子設備的行銷手法。
那麼許多客戶一定會好奇：找一間數位行銷公司代操，要花多少錢才有效果？這絕對沒有標準答案，一個品牌會成功，很難因為單一的行銷策略就達到理想，而是透過整合行銷，將所有行銷手法一一串連，才有機會突破企業停滯點。
為什麼要做數位行銷？
現今消費者習慣受到數位浪潮的衝擊，從以前回到家都會打開電視、邊吃早餐會邊讀報紙，現在不只是每天接收不同網路廣告的曝光、準時收看直播特惠、tiktok短影音成為精神糧食，甚至到現在 ChatGPT 瞬間火紅，都證明了「數位行銷」漸漸取代傳統行銷，面對市場劇烈改變，你的行銷思維也同步轉換了嗎？
首先可以看一下數位行銷與傳統行銷的優劣分析表：
| 數位行銷 | 傳統行銷 | |
| 費用門檻 | 高 | 低 |
| 量化數據 | 無法 | 容易 |
| 精準受眾 | 不易 | 容易 |
| 即時互動 | 低 | 高 |
| 轉換效益 | 不準確 | 準確 |
數位行銷的5大優勢
- 預算較彈性：傳統行銷的電視廣告費用動輒幾萬，長期曝光來說行銷花費相當驚人，而數位行銷成本較低，像是數位廣告投放，就能依據成效隨時調整預算分配，非常彈性，連小資本的新創公司也能上手。
- 成效可量化：以前房地產善用路邊廣告看板做行銷，廣告商雖然都說著這個地段好，往返人潮將近3萬，也機會達到如此高的曝光效果，卻沒有真正被「量化數據」。而數位行銷能「數據化」提供給客戶，更能精準提升轉換率。
- 受眾更精準：傳統行銷的電視、戶外看板廣告，也沒有辦法掌控受眾，數位行銷的存在也不再讓廣告亂槍打鳥，在進行廣告投放時就能精準鎖定「性別」、「年齡」等消費者輪廓。
- 靈活度高：再來面對市場動盪，時時刻刻都在變化，如果像以前報章雜誌上錯資訊，卻印了幾萬份早已來不及修改，而數位行銷工具如果發現小錯誤，可以即時更正，相對便利許多。
- 行銷力更強大：試著回想，你是否曾經點了一個網站，卻開始拼命出現它的廣告？數位廣告投放的強大之處在於：它能追蹤目標受眾的路徑，不只能深度了解用戶影片觀看秒數，甚至還能針對造訪過網站的潛在消費者，進行「再行銷」來投遞廣告。
數位行銷策略包含哪些？
數位行銷雖然包含線上和線下渠道，但網路上可應用的數位行銷策略，相對多很多，最常見的包括SEO、付費廣告、社群行銷、電子報等。
SEO (搜尋引擎優化)
做好 SEO優化 可以讓品牌出現在搜尋結果中的次數提升，增強曝光量。以獲取自然流量，減少廣告投遞的成本。
付費廣告
最常見的數位廣告投放類型包含：Google Ads廣告、FB廣告、IG廣告、LINE LAP廣告等等。
社群行銷
透過社群媒體曝光，社群行銷儼然成為每個品牌必做的數位行銷策略，可以善用FB、IG、Youtube等來提升鐵粉忠誠度。
影片行銷
近年來，YouTube 成為相當受歡迎的平台，到最近 Instagram Reels、TikTok 脫穎而出，更顯得影片行銷的重要性。
電子報行銷
而電子報算是歷史最悠久的數位行銷工具，不管是 B2B 或 B2C 都一定會使用，藉由電子報來蒐集顧客名單，宣傳產品與服務、個人化優惠方案等等。而近年來，台灣通訊軟體 LINE 的盛行，也讓不少行銷人員轉為 LINE 的通訊行銷，比起電子報更有雙向溝通的作用。
在台灣目前最常用的通訊行銷工具是 LINE、Facebook Messenger。雖然簡訊和電子郵件還是有其功用性，不過 LINE 與 Messenger 在某層面來說是比發送電子郵件更具行銷成效的，而且也容易有雙向的互動與溝通。
聯盟行銷
聯盟行銷是藉由推廣者與品牌的推廣分潤合作，來達到銷量與知名度的提升。和其他數位行銷工具不同的是：不需要先支付任何廣告費用，只依據銷售業績進行分潤，因此也越來越多企業嘗試聯盟行銷的手法，結合聯盟夥伴一起賺錢。
數位行銷課程與資源有哪些？
了解以上知識後，不論您是想要投入數位行銷工作，或是創業自學，想要入門這行可以先從數位行銷課程的學習，或尋找相關資源，來進階自己的技術。
- 數位行銷課程：現在網路上也提供許多免費且含金量超高的數位行銷課程，像是Google數位學程、樂天數位學院、Hubspot Academy等，可好好善用這些資源學習。
- 數位行銷資源：利用不同專家的見解來提升自我數位行銷的知識，比如電商人妻、文案的美、品牌女子A娜等等。
數位行銷案例分享 ─ 化學小子
而星船最新的數位行銷案例 ─ 化學小子 Chemical Guys，它是來自美國的頂級汽車美容品牌，今年台灣剛取得正式代理資格，藉由官網SEO優化操作，將化學小子台灣代理商的網站推升到首頁，不只大幅提升曝光度，更能增加台灣用戶的信賴，進而完成購買。
您也需要好的數位行銷策略，一起衝高業績嗎？歡迎立即連絡星船數位行銷公司，讓我們助你一臂之力！
