星船數位行銷常見問答

1. 基本報價：在無需任何前提下，星船將提供一套基本報價以供參考
2. 需求評估：星船在收到你的回覆後，將會與你討論合作需求
3. 報價簽約：星船將會根據你的需求客製一套完整方案並報價，並且會簽訂專屬合約以確保雙方權益
4. 前期規劃：合約簽訂並且收到頭款後，星船將會進入前置期，開始企劃發想、規劃策略及素材製作
5. 正式營運：星船將依照表訂時程執行方案需求項目

以上流程大概會需要10-15天的時間去完成（包含來回溝通的時間），如果一切順利的話皆有可能提前開始喔！

我們的社群經營方案分為半年及一年，之所以最短定為半年是因為「社群」是一個需要長期經營的項目，除非一開始就投入非常多錢打廣告，不然是比較難在短期看到爆炸性成效的。長期合作的話我們也能更好的去為你的品牌做最完整的規劃。如果你聽完還是想先簽一季的話，都歡迎填寫表單由專人為你做後續的安排。

星船數位行銷是以月計算收費的，根據合約簽訂的時程，需於每個月固定日期繳納款項。若當月有增加任何項目，會合併到下次收費時一起計算。

星船各項服務報價請參照服務項目頁面，或是填寫表單由專人聯繫你報價。

星船數位行銷是於台北正式設立的公司

擁有中英雙語服務，也承接過許多國外的專案
有統編也可以開發票。

可以的，星船的客戶遍佈台灣各地，如果不放心線上簽約的話，都可以與我們約時間實際線下走訪。

我們在確定合作後，都會出一份完整行銷企劃案，包含了整體的風格走向等，且一般都會先企劃好一整季的貼文主題供客戶確認。若是都沒問題的話，我們將會於既定發布日期的7-10天以前一次性提供當月的貼文以供審核。

影響行銷成效的因素有很多，包括貼文素材、前期累積的自然流量、以及廣告預算等，
較難在星船尚未開始接手的前提之下精準預估操作後的成效。若是廣告投放的話，星船可以提供大概的數據參考，不過恕無法保證實際成效會與參考數據完全相同。

的確，廣告預算越高可以為帳號帶來更多的曝光與流量，但若是帳號在一個剛起步經營的狀態之下投放，就算觸及到的受眾點進廣告，也難以看出此帳號未來是否會發布他們有興趣的內容。因此在這個前提下，實際轉換率並不會太理想。
星船建議的做法是，前期先以穩定產出內容來累積自然流量，到一定程度後再開始逐步投放廣告，整體成效會比較好，也才不會將投入的預算付諸流水。

與品牌方相關的內容，會由品牌方提供簡易內容大綱，再由星船數位行銷的專業寫手製作成方便閱讀的貼文，若是知識性相關貼文，則將直接由星船方搜集資料後，再統整成完整貼文。

圖片方面，若品牌方能提供的素材有限，則會使用免費商用素材代替，星船亦有專業的攝影團隊可以為你的品牌提供照片及影音拍攝服務，詳細資訊歡迎參照網站上的「攝影」服務頁面。

在你填寫完表單後，星船數位行銷將會有專人透過Line或是其他管道與你聯絡，來做後續的溝通。